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よくある質問

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし naoki様 2016-01-08 02:21:17
今回の購入で、お店側からの指示は送料が増える可能性がある為に店舗側から購入確認メールを受け取った後に入金をとありましたので確認メールを1月5日に受信後、すぐに入金手配をしましたが、入金を確認したとのメールが当日に届かない、入金完了を知らせよとの指示もありませんでしたので入金完了のメールは送らず2日間待つが入金を確認したとのメールが来ないため、仕方なくこちらから入金完了メールを送ると、確認が出来たとメールが届く、webには年末年始休業で1月6日までは発送が出来ないとありましたので発送日時は6日以降だとしても銀行が営業している以上、入金確認は出来るはずです、この流れを見る限りでは入金確認を怠っていたと判断せざるを得ません、入金確認が店舗側で頻繁に出来ないのであれば、入金したとメールで知らせてくださいとでも記載してくれればいいが、webにはそのような記載も無い、クレジットでの支払いが出来ない以上、口座入金確認くらいはしてもらわないとトラブルになりかねません、細かいようですがネット販売初利用店舗でこのような事が起きると購入する側からしてみれば不安要因になりますので、店舗としても色々と事情はお有りだと思いますが、あえて書かせて頂きました、それからweb記載の店舗アドレスに不備があります、以上の事を善処願いたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 森口様 2015-12-23 13:18:55
電話対応、商品の発送の段取り共に良かったです。
また利用させて頂きたいと思う対応でした。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yy様 2015-12-18 00:02:24
急な注文でしたがすぐに送っていただけて助かりました。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hb様 2015-12-08 16:24:18
リピーターです。毎回迅速丁寧な対応していただき安心して商品を購入することができます。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 東京港埠頭株式会社様 2015-11-17 13:33:22
セットの数量を変更して頂いたり、とても早い対応をして頂いたり、とても良くして頂きました。今後とも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし ミント様 2015-10-15 11:26:21
子供のイベントで使おうと思い購入。何が入ってるかわからないワクワク感を期待してましたが、結構仕切りが大きい中にアメが1個とかすごい寂しい感じの内容。しかも子供用パッケージの感じなのに中身は梅飴やのど飴等子供たちが食べれないような内容ばかりで中身の乏しさにがっかりでした。でも箱は使えるので中身を少し足して使うことにしました。1箱1,000円程度のもので安価で良かったのですが、内容物は200円くらい?かな。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし 30枚入りなのに20枚しか入ってなかった様 2015-10-14 11:57:44
当然一袋の中に30枚入っていると思っていたら、数えたら20枚しか入っていない。ひとに配るためのものなので、数が足らないのは大変困ります。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mie様 2015-10-07 17:15:23
確認メールが届かなかった為電話で問い合わせをしたところ、その後の対応は素早く、翌日には手元に届きました。梱包も丁寧で良かったです。また機会があれば、利用させていただきます。
お店からのコメント
2015-10-13
確認メールが遅くなり申し訳ございませんでした

らくがきせんべいは 割れやすい為梱包に気を使っております
是非是非 また宜しくお願い致します 

らくがきせんべい 子供達に是非楽しんでほしいです

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ H様 2015-09-29 16:19:59
今回で2回目の購入になり、2回とも依頼から納品までが非常に
早く助かります。今後も活用させていただきます。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし PTA様 2015-09-24 12:45:51
千個と書いてあったので購入したが、800個しか入っておらず、質問しましたが、返事もありません。入れ物も傷だらけで、中古の様でした。最初から千個入ってないとわかっていれば、他の店の方が安かったので、そちらで買いました。もう、二度と買いませんので。
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